1. Le personnel (4 coéfficients)
Le tableau I de la convention collective regroupe les emplois commerciaux et de manutention, c'est-à -dire les fonctions qui participent au fonctionnement quotidien de l'officine sans relever directement de la préparation ou de la délivrance des médicaments.
Il comprend notamment le personnel chargé du nettoyage des locaux et du matériel (coefficient 100), les manœuvres spécialisés affectés à des travaux simples (115), les magasiniers-emballeurs (125) ainsi que les livreurs (160).
Ces derniers peuvent également assurer les liaisons entre la pharmacie, les fournisseurs et les clients, et être amenés à effectuer des encaissements lors des livraisons.
2. Le conditionneur (4 coéfficients)
Les conditionneurs et rayonnistes assurent principalement la gestion des produits au sein de l'officine. Leurs missions comprennent le conditionnement, le remplissage et l'étiquetage des articles, leur mise en présentation, le réapprovisionnement des rayons ainsi que la réception des marchandises.
La convention collective prévoit une progression de leur coefficient en fonction de l'expérience acquise : 130 la première année, 140 entre la deuxième et la troisième année, 145 entre la quatrième et la cinquième année, puis 150 à partir de la sixième année d'exercice.
3. Les employés et vendeurs en pharmacie (12 coéfficients)
Cette catégorie concerne les salariés chargés de la vente au public des produits commercialisés par l'officine, à l'exception de ceux dont la délivrance est réservée au pharmacien.
La grille distingue plusieurs niveaux selon l'expérience et les qualifications. Un employé débute au coefficient 135, avant de progresser par échelons d'ancienneté jusqu'au coefficient 165.
Les titulaires d'un CAP ou d'une mention complémentaire bénéficient d'une classification spécifique, comprise entre les coefficients 150 et 175.
Enfin, les vendeurs titulaires d'un baccalauréat professionnel Commerce ainsi que les conseillers et conseillères en dermo-cosmétique relèvent des niveaux les plus élevés de cette catégorie, avec des coefficients allant de 200 à 260.
4. Les préparateurs (12 coéfficients)
Les préparateurs en pharmacie occupent une fonction centrale au sein de l'officine. Seuls les titulaires du brevet professionnel de préparateur en pharmacie sont habilités, sous la responsabilité du pharmacien, à participer à la préparation et à la délivrance des médicaments.
La convention collective prévoit une progression des coefficients au fil de l'expérience professionnelle. Celle-ci aboutit au 9ᵉ échelon (coefficient 330), réservé aux préparateurs dont les compétences techniques, le sens du conseil et l'autonomie leur permettent d'exercer des missions avec une large capacité d'initiative.
5. Les cadres pharmaciens (8 coéfficients)
Les pharmaciens adjoints sont des pharmaciens diplômés d'État, inscrits à l'Ordre des pharmaciens, qui exercent sous la responsabilité du pharmacien titulaire. Leur classification dépend à la fois de leur ancienneté et du niveau de responsabilités qui leur est confié.
- La position I regroupe les échelons d'ancienneté, avec des coefficients allant de 400 à 500.
- La position II distingue deux niveaux de qualification (classe A au coefficient 500 et classe B au coefficient 600),
- tandis que la position III, dotée du coefficient 800, est réservée aux pharmaciens exerçant des fonctions de direction ou d'encadrement particulièrement importantes au sein de l'officine.
6. Les emplois spécialisés (9 coéfficients)
La convention collective prévoit également une classification spécifique pour les métiers spécialisés exercés en officine, notamment dans les domaines des dispositifs médicaux, de l'orthopédie, du petit appareillage, de l'optique-lunetterie et de l'audioprothèse.
Les coefficients varient selon le niveau de qualification et les responsabilités exercées. Ils vont de 155 à 200 pour les ouvriers et vendeurs maîtrisant notamment la couture, les retouches et la prise de mesures, de 225 à 300 pour les orthopédistes titulaires du brevet technique de petit appareillage, jusqu'au coefficient 330 pour les responsables techniques du département, les orthopédistes de 5ᵉ échelon, les opticiens titulaires d'un BTS ou encore les audioprothésistes exerçant au sein de l'officine.
7. Emplois comptables, administratifs et techniques (7 coéfficients)
Les services généraux et de bureau regroupent les fonctions administratives, commerciales et comptables indispensables au fonctionnement de l'officine. La grille distingue plusieurs niveaux de qualification et d'autonomie.
Les premiers coefficients concernent les employés de comptabilité chargés de travaux élémentaires (140), puis les employés de service commercial, administratif ou d'accueil ainsi que les aides-comptables teneurs de livres (150 à 170).
Les métiers du secrétariat et du secrétariat comptable relèvent des coefficients 200 à 250. Enfin, le coefficient 330 est réservé aux secrétaires de direction et aux comptables titulaires d'un BTS, capables d'assurer la comptabilité complète de l'entreprise, jusqu'à l'établissement du bilan.
8. Cadres non pharmaciens (9 coéfficients)
La convention collective prévoit enfin une catégorie dédiée aux salariés exerçant des fonctions d'encadrement sans être pharmaciens. Il s'agit de professionnels auxquels le titulaire confie la responsabilité d'un service, d'un département ou d'une activité spécifique de l'officine. Ces fonctions impliquent une réelle autonomie dans l'organisation du travail ainsi qu'une délégation de responsabilités. Selon le niveau de management et les missions exercées, ces salariés sont classés sur les coefficients cadres 400 ou 600.
9. Élèves préparateurs / techniciens - 1re année (1 coéfficient)
10. Élèves préparateurs / techniciens - 2e année (1 coéfficient)
11. Les étudiants en pharmacie
Étudiants régulièrement inscrits en 3e, 4e, 5e ou 6e année d'études ayant effectué le 1er stage obligatoire. Ils secondent le pharmacien au comptoir ; leur rémunération est indexée sur un coefficient de référence selon les heures de pratique officinale accumulées.